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Vertriebsassistenz Außendienstbetreuung m/w/d) - Job München, Remote work - Karriere | dtv

Vertriebsassistenz Außendienstbetreuung m/w/d)

Wir suchen zur Vervollständigung unseres Innendienst-Teams zum Jahresbeginn 2023 in Teilzeit mit 25-30 Std./Woche eine*n
Vertriebsassistenz mit Schwerpunkt Back Office für unseren Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter*innen in allen Belangen: Bearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und -reklamationen, Versand von Lexen, Vorschauen, Neukundenanlagen, etc.
  • Mitarbeit bei der Organisation von Kundenterminen und Erstellung von Kundenauswertungen, -analysen und Verkaufsunterlagen
  • Konzeption und Versand von Handelsnewslettern
  • Durchführung von Bestellabrufen
  • Unterstützung des allgemeinen Kundenservices

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmänn. Ausbildung oder Studium (mit Bezug zu Marketing/Vertrieb/Handel)
  • Berufserfahrung im Kundenservice eines Medienunternehmens oder Verlags von Vorteil
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gründlich
  • Sie nehmen die Perspektive unserer Kunden ein und verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Sie sind sattelfest in Excel und PowerPoint und finden sich in weitere Systeme rasch ein
  • Erste Erfahrungen mit VA-MAX oder anderen Auswertungs-Tools sind von Vorteil

Wir bieten

  • eine vielseitige und interessante Tätigkeit und die Möglichkeit, sich einzubringen und eigene Akzente zu setzen
  • ein gutes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten; Home-Office möglich
  • eine leistungsgerechte Vergütung, attraktive Nebenleistungen, 30 Tage Urlaub
  • zentrale Lage mit guter MVV-Anbindung; 5% Rabatt auf die IsarCard
  • ein motiviertes Team, das sich auf Ihre engagierte Mitarbeit freut
Damit Ihre Unterlagen sicher bei uns ankommen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können, bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Online-Bewerberportal. Das geht ganz einfach, in nur drei Schritten und ohne aufwendige Registrierung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!